شروط الخدمة

الطلبات والدفع

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، بما في ذلك في حالات الاشتباه في الاحتيال، أو أخطاء التسعير، أو عدم توفر المنتجات.

التوصيل

مواعيد التوصيل الموضحة عند إتمام الطلب هي تقديرية. ونظرًا لأن باقاتنا مُعدّة يدويًا من ورود طبيعية، فقد تحدث اختلافات بسيطة عن الصور المعروضة على الموقع.

يُرجى التأكد من دقة عنوان التوصيل وبيانات المستلم — فنحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات غير صحيحة.

الإلغاء والاسترداد

نظرًا لأن الطلبات تُحضّر طازجة عند الطلب، يجب تقديم طلبات الإلغاء أو الاسترداد في أقرب وقت ممكن قبل تجهيز طلبك. تواصلي معنا في أسرع وقت إذا كانت هناك مشكلة في طلبك.

إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مطابق لما تم طلبه، تواصلي معنا خلال 24 ساعة من التوصيل حتى نتمكن من تصحيح الأمر.

أكواد الخصم

تخضع أكواد الخصم للشروط الموضحة ومدة صلاحيتها، ولا يمكن الجمع بينها ما لم يُذكر ذلك صراحةً، ويجوز سحبها أو تعديلها في أي وقت.

استخدام الموقع

توافقين على استخدام موقعنا فقط للأغراض المشروعة وعدم إساءة استخدامه بأي شكل قد يضر بتشغيله أو يعطّله.

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع — بما في ذلك الصور والنصوص واسم وشعار أثر وردة — هي ملك لنا ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن.

حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل أثر وردة مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناشئة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.

التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتك على الشروط المُعدّلة.

تواصلي معنا

يمكن إرسال أي استفسارات حول هذه الشروط إلى info@athrwarda.store.